● どのような支払い方法が利用できますか？

クレジットカード / Apple Pay / Google Pay がご利用いただけます。　

　　　

● 商品はいつ届きますか？

通常、ご注文から10日以内に納品させていただいております。

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。

　　

● 配送料について教えてください。

下記をご参照ください。

・袋入りセット商品の場合：全国一律 送料無料

・袋入り商品3個以内の場合：全国一律 250円 (税込)

・缶入り商品1個以上・袋入り商品4個以上 (セットではなく単品) の場合：東京都からの ヤマト運輸の配送料金 に基づく

　　

● 商品到着日時の指定はできますか？

ポスト投函のため、誠に申し訳ございませんが、お届け日指定ならびにお届け時間帯の指定はお受け致しかねます。

ヤマト運輸からの配送分（缶入り商品1個以上・袋入り商品4個以上のご注文）に関しては、可能な限り早めの日時をこちらから指定してお送りさせていただきます。

  　

● 商品の梱包形態について教えてください。

下記をご参照ください。

・袋入り商品3個以内をご注文の場合：ポスト投函できるサイズの薄型の箱

・缶入り商品・袋入り商品4個以上をご注文の場合：宅配袋

　

● 領収書や納品書を発行してもらえますか？

当ショップでは、ペーパーレス化を推進しています。

注文管理画面・通知メールからご自身でダウンロードをお願いいたします。

　

● ギフトラッピングや熨斗の対応はできますか？

現在、ギフトラッピングには対応しておりません。

外箱入りの缶入りセット商品に熨斗をお付けすることは可能です。商品ページでご選択ください。

 　

● ギフトなので価格が分からないように配送できますか？

商品の価格を記載した明細は同梱せずにお届けしております。ご安心ください。

   

● 商品の返品・交換は受け付けてもらえますか？

商品に欠陥がある場合を除き、ご注文確定後のお客様都合による注文内容修正・キャンセル・返品・交換はお受け致しておりません。　

詳しくはこちらの、特定商取引に関する法律に基づく表示 をご覧ください。

 

● 業務用・卸販売はしていますか？

卸・OEM・その他法人関連のお問い合わせは、こちらのフォーム にてご連絡ください。